VIP & Executive Support (m/w/d)
Als VIP & Executive Supporter (m/w/d) übernimmst du eigenverantwortlich Support- und Beratungsaufgaben rund um die IT Umgebung unserer Kunden. Die Lösungsfindung auf Managementebene gehört dabei zu deinen täglichen Aufgaben.
Das erwartet dich:
- Support-und Beratungsaufgaben rund um die IT Umgebung unserer Kunden auf Managementebene
- Hardwarewartung und aufrüsten / optimieren vorhandener Systeme
- Fehleranalyse defekter Systeme
- Administrative Verwaltung (z.B. Active Directory)
- Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen (Windows 10, Mac OS, iOS, Android)
- Datensicherung, Datenwiederherstellung und/oder Datenverschlüsselung
Das solltest du mitbringen:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung im IT-Bereich (oder vergleichbare Berufserfahrung)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit:
- MS Windows
- MS Office 365
- Unterschiedlichen Mobile Devices (iOS / Android)
- Wissen im Bereich LAN, WAN, WLAN, DSL und VPN
- Kenntnisse hinsichtlich PKI- und Verschlüsselungsmethoden (Bitlocker, S/MIME, PGP)
- Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Beratungskompetenz
- Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit, auch unter Zeitdruck
- Verhandlungssichere und stilsichere englische sowie deutsche Ausdrucksfähigkeiten in Wort und Schrift